鑫源溫控20周年：用心經營 用愛服務

——鑫源溫控20周年系列——

經營需用心，服務要有愛。遼寧省鑫源溫控技術有限公司，作為國家級高新技術企業，一直以促進節能環保產業發展為總目標，以打造溫控產業生態系統為己任，致力于構建資源交互的創新創業平臺，在20年專注與專業中，詮釋和踐行著“用心經營、用愛服務”的深刻內涵，為其打上了鮮明的“鑫源”烙印。

東北的冬天格外寒冷。去年12月份，因正值采暖季，本該室溫達標的黑龍江省住建廳部分辦公室，卻因溫控器老化失修而顯得比往年更加寒冷，極大影響了辦公人員的舒適度。作為首先響應國家號召進行煤改電的黑龍江省住建廳，在改為電采暖后，感受到了清潔供熱所帶來的好處，那時候，作為采暖配套的溫控器都是旋鈕式的，可以自由設定實時供熱溫度，這讓大家感覺特別新鮮。但漸漸的，隨著時間的推移和科技的進步，這次采用的單機版旋鈕式溫控器所帶來的弊端也逐步顯現出來：單機溫控器會因忘記關閉而產生很高的能源消耗、供熱溫度屢不達標、不能集中控制、溫控器易損、無法聯系到原廠家進行售后維修……這一項項原因綜合起來，已經嚴重影響了使用單位的室溫舒適度及能耗費用，黑龍江省住建廳電供暖升級改造項目就這樣適時的在2019年3月啟動了。

實效印證實力。在招投標過程中，遼寧省鑫源溫控以其20年的品牌積淀、過硬的產品質量及完善的配套解決方案在眾多品牌產品中脫穎而出。中標后，鑫源溫控的技術人員來到工程現場進行了實地考察，針對用戶的實際需求及痛點提出了一整套切實可行的解決方案：利用互聯網wifi溫控器，加配智能云盒組成立體式溫控管理網絡，融入鑫源溫控的智誠系統并接入外網，可以實現所有辦公室室溫的實時監控、集中設置管控、分時段供熱，最重要的是與之前相比，可以將綜合能耗降低三分之一，更大大節省了供熱費用成本。

改造施工過程中，在整體溫控器安裝完畢后，施工方突然發現前一天調試好的所有溫控器突然不能聯網控制，更換了溫控器和智能云盒之后也還是無法解決該問題，這讓施工方大惑不解。因每層樓都獨立有鎖，暫時還不能排查其他樓層溫控器是否也有同樣的問題。施工方意識到事情的棘手，馬上聯系了鑫源溫控的技術人員。

鑫源溫控技術人員第一時間與住建廳進行了協調溝通，打算逐層排查問題所在，專管此次工程的副廳長十分配合與支持，專門指派一位工作人員協助鑫源技術人員對每層樓進行問題排查。經仔細檢查，首先確認了鑫源溫控產品并無質量問題，最終得出問題可能出現在網絡上。檢查到機房時發現，因打掃衛生時，清潔人員不小心碰到了網線導致虛接，致使溫控器專線無法聯網。

虛驚一場。

但經過此次小插曲，不僅讓施工方對鑫源溫控技術人員的專業程度由衷感到欽佩，更讓廳領導對鑫源溫控的快速響應、專業服務贊不絕口。事后，住建廳副廳長專門與鑫源溫控技術人員進行了談話，詳細了解了工程相關情況及集中控制系統所能帶來的好處，對此次升級改造工程之后所能帶來的改變充滿了期待。

“鍥而不舍，金石可鏤”。鑫源溫控自成立20年以來，正是秉承著這種工匠精神，在創新的基礎上，以解決客戶的痛點為己任，用心鉆研，深耕溫控領域，才快速發展至今，得到多方認可。

鑫源溫控對待產品，總是采用高品質的原材料，為了客戶的安全放心，不惜成本；

鑫源溫控對待品質，無論何時何地，始終堅守底線，絕不放松；

鑫源溫控對待服務，不論什么問題，都用心服務，站在客戶的角度，不計自身得失……

大道至簡。鑫源溫控看起來一直在“舍”，但更深知，只有懂得在產品、工藝、原材料及服務品質上面不斷地“舍”，放棄糟粕，嚴把創新、產品質量，才能最終“得”到客戶的認可，才能成就鑫源溫控如今年產溫控器數百萬臺的“得”。

在商品同質化日益嚴重的今天，鑫源溫控會一直不忘初心，受得住市場的檢驗，會做大浪過后洗去塵埃的真金，保持品質服務始終如一。所謂的“大道至簡，大道至愚”，就在于：商業之大成者，總屬于那些舍得的人，客戶會用真金白銀為他們投票。

用心經營，用愛服務，鑫源一直在打造溫控領域生態系統的道路上篤定前行！